Martin Ender
Häufige Feed-Fehler
Bildgröße zu klein
Fehlende Pflichtfelder: Eigenschaft fehlt
Falsche GTIN-Codes: Eigenschaft GTIN ist falsch formatiert
Ungültige Werte
Fehlende Währung
Fehlende Google-Kategorien
Bildgröße zu klein
Eines der letzten Dinge, die du dir wünschst, ist, dass deine Produktanzeige verpixelt oder unprofessionell erscheint. Auch wenn ein kleineres Bild deine Artikel nicht vollständig disqualifiziert, wird es die Leistung deines Feeds beeinträchtigen und in den Anzeigen nicht gut aussehen.
Jeder Vertriebskanal hat seine eigenen strengen Produktbildgrößen und Anforderungen. Das macht es leicht, dass Fehler auftreten können.
Es ist wichtig zu beachten, dass die von Facebook empfohlene Auflösung für alle Bilder 600x600 Pixel beträgt. Wird sie unterschritten, sieht dein Bild schlecht aus.
Wie dieses Problem überwunden werden kann:
- Erstens, prüfe sowohl die Anforderungen als auch die Empfehlungen für den Kanal doppelt
- Achte in deinem Mapping-Abschnitt darauf, dass du das größtmögliche Bild aus der Quelle ausgewählt hast
PRO TIPP für Shopify Nutzer
- manchmal, auch wenn du image_large_1 aus deiner Shopify-Quelle wählst, kann diese Warnung immer noch auftreten (!)
Um dies zu verhindern, achte darauf, dass du dein größtmögliches Bild verwendest und wende diesen Hack an:
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Fehlende Pflichtfelder: Eigenschaft fehlt
Facebook hat beides - obligatorische und optionale Datenfelder. Achte darauf, dass sie alle korrekt zugeordnet sind. Und bevor du mit der Zuordnung beginnst, denke daran, die Daten entsprechend vorzubereiten.
Wie dieses Problem überwunden werden kann:
Beachte die unten aufgeführten Regeln und du wirst sicherlich alle Spalten in einer korrekten und gültigen Weise abbilden.
BILD Link
- Denke daran, die richtigen Bildverknüpfungen in der image_link-Spalte hinzuzufügen.
- Stelle sicher, dass die Links mit http:// oder https:// beginnen.
- Vergewissere dich, dass die Links korrekt sind und nicht unterbrochen werden.
ID
Für die meisten Katalogtypen sind Produkt-IDs erforderlich, aber der Spaltenname variiert je nach Art des Bestands, den du hast. Du bestimmst deine Artikel-IDs, und sie werden in deinen Anzeigen nicht angezeigt.
- Gib die Element-IDs in die richtige Spalte deines Feeds ein
- Verwende keine Großbuchstaben zur Unterscheidung von Produkt-IDs.
- Verwende SKUs als deine Produkt-IDs, wenn du kannst.
- Verwende für jeden Artikel eine andere Produkt-ID.
Preise
- Preise in der Preisspalte enthalten.
- Preise richtig formatieren. Verwende einen dreistelligen ISO-Währungscode wie USD oder EUR
- Achte darauf, dass die Preise korrekt sind und mit den Preisen auf deiner Website übereinstimmen.
- Schließe keine Versandkosten oder andere zusätzliche Gebühren in den Preis ein.
- Verwende keine Auktionspreise oder schwankende Preise.
URL Links
Jeder Artikel im Katalog muss einen Link zu einer Website-Landingpage enthalten, auf die man klicken kann, um mehr über das Produkt zu erfahren.
- Füge die richtigen Links in der Link-Spalte hinzu.
- Stelle sicher, dass die Links mit http:// oder https:// beginnen.
- Stelle sicher, dass die Links korrekt sind und nicht unterbrochen werden.
- Link zu Seiten, die für mobile Endgeräte optimiert sind.
Beschreibungen
- Die Beschreibungen müssen weniger als 5.000 Zeichen enthalten.
- Genaue Informationen in der Beschreibungsspalte bereitstellen.
- Gib keine Links in die Beschreibungsspalte ein.
- Beschreibungen können nicht in allen Großbuchstaben sein.
Titel
- Beschränke Namen und Titel auf 150 Zeichen.
- Einen Namen oder Titel angeben, der relevant und spezifisch für jedes Produkt ist.
- Schlüsselwörter wie Markennamen, Produktbereiche oder Attribute einschließen.
- alle Großbuchstaben vermeiden.
- die Bedingung in Produkttitel aufnehmen, wann immer du kannst.
- Namen und Titel auf Rechtschreibung und Grammatik überprüfen.
Verfügbarkeit
- die Lagerbestände verfolgen
- aktualisiere regelmäßig die Verfügbarkeitsspalte
- die nicht verfügbaren Produkte herausfiltern
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Falsche GTIN-Codes: Eigenschaft GTIN ist falsch formatiert
Ein GTIN-Code (Global Trade Item Number) ist ein eindeutiger Strichcode, der dein Produkt identifiziert.
Der Code variiert in den folgenden Ländern:
- In Nordamerika ist sie allgemein als UPC-Nummer bekannt und hat 12 Stellen
- In Europa ist sie allgemein als EAN-Nummer bekannt und hat 13 Stellen
- In Japan ist sie allgemein als JAN-Nummer bekannt und hat entweder 8 oder 13 Ziffern
- Ein ISBN-Code ist für Bücher reserviert und hat 13 Ziffern
Es ist sehr wichtig, dass die richtigen Codes in deinem Feed zugeordnet sind. Verbringe also etwas mehr Zeit mit dem Einrichten deines Feeds und achte darauf, dass du die richtigen Codes für alle deine Produkte hast.
Das einzige Mal, dass du keinen GTIN-Code hinzufügen musst, ist, wenn dein Feed speziell angefertigte Produkte enthält.
Wie man diesen Fehler vermeidet?
- Wenn deine Produkte keine GTIN-Codes aufweisen, wird dein Feed ebenfalls abgelehnt.
- Der schnellste Weg, dies zu überprüfen, ist, deinen Feed in einer csv-Datei herunterzuladen und einen schnellen Test durchzuführen.
- Wenn du die GTIN nicht finden kannst, kannst du dich jederzeit an den Hersteller des Produkts wenden, um sie zu erfragen.
- Wenn du weitere Informationen über GTIN-Codes wünschst, lies dir unseren Blog-Beitrag durch: GTIN's für deine Produkte finden
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Ungültige Werte
Manchmal kann es schwierig sein, die Werte zur Optimierung deines Feeds zu nutzen. Wenn du jedoch falsche Werte benutzt, macht dein Feed keinen Sinn und wird abgelehnt.
Ein häufiger Fehler, den viele E-Händler bei der Zuordnung ihrer Feeds machen, besteht darin, benutzerdefinierte Labels einzeln aufzulisten, anstatt sie zusammen zu gruppieren.
Beispielsweise sollten alle Preisvariationen in einem benutzerdefinierten Label gruppiert werden, während Werbeartikel in einem anderen gruppiert werden sollten.
Wie man das Problem löst?
Du kannst mehrere verschiedene Preisbereiche haben, aber du wirst sie alle in ein benutzerdefinierten Label gruppieren müssen, indem du Regeln erstellst, die sie voneinander trennen.
DataFeedWatch bietet 11 Möglichkeiten (neben den regulären Begriffen), die du zum Bearbeiten und Optimieren deiner Datenfeeds verwenden kannst, wie in der Abbildung unten gezeigt:
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Fehlende Währung
Ein Fehler, den wir immer wieder in Facebook-Feeds entdeckt haben, ist die fehlende Währung.
Google akzeptiert zwar Feeds mit oder ohne die Preiswährung, aber Facebook besteht darauf, so dass du daran denken musst, dies anzugeben.
Beispielsweise musst du statt 15,00 15,00 USD angeben. Mit unserem raffinierten DataFeedWatch-Tool kannst du deine Währung als Suffix in deinem Field Mapping-Bereich hinzufügen.
Facebook bietet ein wertvolles Produkt-Feed-Debug-Tool, mit dem du deinen Feed einfügen und auf Fehler und Warnungen überprüfen lassen kannst.
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Fehlende Google-Kategorien
Was in aller Welt haben die Google-Kategorien überhaupt mit Facebook zu tun, wirst du dich vielleicht fragen?
Nun, Facebook verwendet die Google-Taxonomie, um Artikel zu kategorisieren, und obwohl dieses Feld in Datafeedwatch optional ist, gibt es, wenn es nicht zugeordnet ist, Warnungen im Facebook-Business-Konto.
Wie du diesen Fehler vermeiden kannst?
Tatsache ist, dass es immer gut ist, deine Artikel richtig zu kategorisieren, um ihre Sichtbarkeit zu erhöhen. Wenn dein eigener Feed bereits den Kategorien von Google zugeordnet ist, verbinde einfach dein Eingabefeld google_product_category mit dem optionalen Ausgabefeed google_product_category, den du erstellen wirst.
Wenn du jedoch bereits alle deine Google-Unterkategorien in deinem Google-Feed zugeordnet hast, kannst du dir viel Zeit sparen, indem du die "Kopieren von"-Funktionalität in DataFeedWatch verwendest, um sie in deinen Facebook-Feed zu kopieren.
Wenn du alle Kategorien von Grund auf neu zuordnen musst und dein Eingabefeld dies nicht enthält, dann kannst du dich einfach mit unseren vorkartierten Google-Unterkategorien verbinden, wie folgt:
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Schlussbemerkungen
Die dynamischen Produktanzeigen von Facebook sind umfangreich und voller Potenzial. Wir hoffen, dass du mit den mitgelieferten Troubleshootern für die häufigsten Fehler bei der Ausführung von DPA nicht mehr Probleme haben wirst.
Alle Tipps basieren auf unseren eigenen Erfahrungen. Wir versichern dir, dass deine Feeds nicht wieder abgelehnt werden, wenn du auf diese häufigen Fehler achtest und die Tipps anwendest.
Verschwende keine Ausfallzeiten, während du versuchst, herauszufinden, was das Problem mit deinem Feed ist und warum Facebook ihn ablehnt.
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